Términos de Servicio
Última actualización: 28 de julio de 2026
1. Titular del sitio
Este sitio web es operado por Bright Naturo Lab, S.L. En estos términos, “Bright Naturo”, “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a Bright Naturo Lab, S.L. y a los servicios ofrecidos a través de brightnaturo.com.
- Razón social: Bright Naturo Lab, S.L.
- C.I.F.: B65675407
- Domicilio: Calle Navarra 66, local bajos A, 5 y 6, 08320 El Masnou (Barcelona), España
- Correo electrónico: associate@brightnaturo.com
2. Aceptación y alcance
Al acceder al sitio, crear una cuenta, realizar una compra o utilizar una integración disponible, aceptas estos Términos de Servicio, la Política de Privacidad y las políticas específicas aplicables. Si no estás de acuerdo, no debes utilizar el servicio.
Podemos ofrecer funciones distintas según el país, la cuenta, la disponibilidad técnica o el estado de una integración de terceros.
3. Elegibilidad y cuentas
El usuario debe tener capacidad legal suficiente para utilizar el servicio y proporcionar información exacta y actualizada. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de las acciones realizadas desde su cuenta. Debe notificarnos sin demora si sospecha un acceso no autorizado.
4. Tienda online, productos y disponibilidad
Mostramos la información principal de cada producto, incluido nombre, precio y descripción, antes de la compra. Los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria.
La disponibilidad puede cambiar. Si no podemos completar un pedido por falta de existencias o por una incidencia, contactaremos con el cliente para ofrecer una solución. La recepción automática de un pedido no implica su aceptación definitiva cuando exista un error manifiesto de precio, disponibilidad, pago o información.
5. Pedidos y pagos
El cliente debe proporcionar información completa y correcta. Antes de confirmar la compra se muestran los productos, costes y datos necesarios para el envío. El pago se procesa mediante los métodos disponibles en el momento de la compra y puede estar sujeto a comprobaciones de seguridad.
6. Envíos, devoluciones y reembolsos
Las condiciones de envío se explican en la Política de Envíos. Las condiciones de desistimiento, devoluciones y reembolsos se explican en Devoluciones y Reembolsos. Estas políticas forman parte de los presentes términos.
7. Complementos alimenticios
Nuestros productos son complementos alimenticios. No son medicamentos y no están destinados a diagnosticar, tratar, curar o prevenir enfermedades. Los complementos no sustituyen una dieta variada, equilibrada ni un estilo de vida saludable. Consulta con un profesional sanitario si tienes dudas, estás embarazada o en periodo de lactancia, tomas medicación o tienes una condición médica.
8. Uso permitido y conductas prohibidas
El usuario se compromete a utilizar el sitio y sus integraciones de forma lícita. No puede:
- Acceder o intentar acceder a cuentas, datos o sistemas sin autorización.
- Interferir con la seguridad, disponibilidad o funcionamiento del servicio.
- Introducir malware, automatizar abusivamente solicitudes o eludir límites técnicos.
- Utilizar el servicio para infringir derechos de terceros o difundir contenido ilegal, engañoso o dañino.
- Hacerse pasar por Bright Naturo, TikTok u otra persona o entidad.
- Utilizar credenciales, tokens o contenidos de una cuenta que no esté autorizado a administrar.
9. Propiedad intelectual
El sitio, la marca, los textos, diseños, imágenes, software y demás materiales de Bright Naturo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Estos términos no transfieren al usuario ningún derecho sobre ellos, salvo el permiso limitado necesario para utilizar el servicio conforme a su finalidad.
El usuario conserva los derechos que tenga sobre el contenido que seleccione para publicar y garantiza que dispone de los permisos necesarios para utilizarlo.
10. Integración con TikTok
Bright Naturo permite que usuarios registrados conecten voluntariamente su propia cuenta de TikTok mediante TikTok Login Kit y utilicen TikTok Content Posting API para cargar borradores o publicar contenido.
La integración solicita únicamente los permisos mostrados en la pantalla de autorización de TikTok. El usuario puede aceptar, rechazar o revocar esos permisos. Antes de cada publicación, la interfaz permite revisar la cuenta conectada, previsualizar el vídeo, editar el texto, seleccionar la privacidad y configurar las opciones de interacción disponibles. El envío a TikTok solo comienza después de una acción y consentimiento expresos del usuario.
El usuario es responsable de:
- Utilizar únicamente una cuenta que esté autorizado a conectar.
- Comprobar el contenido, texto, hashtags, privacidad y opciones antes de publicar.
- Disponer de todos los derechos sobre el vídeo, imágenes, música, marcas y demás elementos utilizados.
- Cumplir las Normas de la Comunidad, términos, políticas de contenido comercial, derechos de autor y confirmación de uso de música de TikTok.
- Indicar correctamente si el contenido promociona su propia marca o una marca de terceros cuando corresponda.
- No utilizar la integración para spam, suplantación, contenido engañoso o infracción de derechos.
TikTok es un servicio independiente y no está controlado por Bright Naturo. El uso de TikTok está sujeto a los términos y políticas de TikTok. Bright Naturo no garantiza la aprobación, publicación, disponibilidad, alcance o permanencia de un contenido en TikTok, ni los tiempos de procesamiento de TikTok.
El usuario puede desconectar la integración desde TikTok o desde Bright Naturo, o solicitar asistencia escribiendo a associate@brightnaturo.com.
11. Suspensión y terminación
Podemos limitar o suspender el acceso cuando exista un incumplimiento de estos términos, riesgo de seguridad, uso no autorizado, obligación legal, requerimiento de un proveedor de plataforma o necesidad de proteger a usuarios y terceros. Cuando sea razonablemente posible, informaremos de la medida y de las opciones disponibles.
El usuario puede dejar de utilizar el servicio y revocar las conexiones de terceros en cualquier momento.
12. Servicios de terceros
El sitio puede depender de proveedores de pago, transporte, alojamiento, analítica, correo electrónico, TikTok u otros terceros. Cada tercero puede aplicar sus propios términos y políticas. No somos responsables de decisiones, interrupciones o cambios de un tercero que estén fuera de nuestro control, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor.
13. Disponibilidad y responsabilidad
Procuramos mantener el servicio disponible y seguro, pero no garantizamos un funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. Podemos realizar mantenimiento, cambios o actualizaciones. Nada de estos términos limita los derechos imperativos del consumidor ni excluye responsabilidades que no puedan excluirse conforme a la ley.
En la medida permitida por la normativa aplicable, Bright Naturo no responde de daños causados exclusivamente por un uso contrario a estos términos, por credenciales comprometidas por el usuario, por contenido aportado sin derechos o por fallos de terceros fuera de nuestro control.
14. Privacidad
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad, incluida la información específica sobre la integración con TikTok.
15. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. Publicaremos la versión vigente y la fecha de actualización. Cuando un cambio sea relevante y la normativa lo exija, proporcionaremos un aviso adicional.
16. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por la legislación española, sin perjuicio de las normas imperativas de protección del consumidor que resulten aplicables. Cualquier conflicto se someterá a los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable al consumidor.
17. Contacto
Para consultas sobre estos términos o la integración con TikTok, escribe a associate@brightnaturo.com.
